Prelomenie situácie a rozloženie: Čínske domáce spotrebiče sú globálne
Čínske domáce spotrebiče sú neustále uznávané zámorskými spotrebiteľmi z hľadiska kvality, inteligencie, ochrany životného prostredia a prispôsobivosti lokalizácie.
17. júla vydal Národný štatistický úrad „polročné vysvedčenie“ o čínskej ekonomike. Hrubý domáci produkt (HDP) Číny sa v prvom polroku tohto roka medziročne zvýšil o 5,5 percenta. Ako jedna z „trojky“ poháňajúcej ekonomický rast dosiahol objem exportu 11 458,8 miliardy juanov, čo je medziročný nárast o 3,7 percenta.
Tentoraz odovzdal „polročné vysvedčenie“ aj čínsky priemysel domácich spotrebičov. Štatistiky Generálnej colnej správy ukazujú, že od januára do júna Čína vyviezla 1 728,931 milióna domácich spotrebičov, čo je medziročný nárast o 1,4 percenta a hodnota vývozu bola 296,7 miliardy juanov, čo je medziročný nárast o 5,2 percenta.
Počas celého júla zažívali mnohé krajiny na severnej pologuli rekordne vysoké teploty. Výrobca klimatizácií v Ningbo v provincii Zhejiang vyrobil a dodal zahraničné objednávky pred júnom minulého roka, ale tohtoročné objednávky sú naplánované na koniec augusta. Čínske domáce spotrebiče sú neustále uznávané zámorskými spotrebiteľmi z hľadiska kvality, inteligencie, ochrany životného prostredia a prispôsobivosti lokalizácie.
Za posledných 40 rokov od reformy a otvorenia prešiel vzťah medzi domácimi spotrebičmi v Číne a „zahraničnými domácimi spotrebičmi“ veľkými zmenami od nasledovania a napodobňovania až po dobiehanie. Na začiatku sa aj „tri veľké veci“, ktoré si Číňania kupovali na svadbu – farebné televízory, chladničky a práčky – zmenili zo „zahraničných značiek“ na inteligentné domáce produkty.
Na základe globálneho rozpadu a usporiadania sa čínske domáce spotrebiče stali žiarivou vizitkou na svetovom trhu.
Prvým krokom je uspokojenie dopytu po lokalizácii.
Čína bola svojho času trhom pre viac ako 1,{1}} spoločností vyrábajúcich domáce spotrebiče na svete, ktoré súťažili o usporiadanie; Dnes sa čínske domáce spotrebiče predávajú po celom svete a výrobné základne boli vybudované v Ázii, Južnej Amerike a na iných miestach.
Vzhľadom na to, že európski, americkí, japonskí a kórejskí giganti už dlho okupujú svetový trh domácich spotrebičov, cesta Číny k moru nebola nikdy hladká a prvým krokom je nájsť prielom, ktorý by sa vklinil na trh a vyrábať produkty, ktoré spĺňajú potreby a zvyky miestnej spotreby.
Napríklad pri vstupe na trh juhovýchodnej Ázie terénny výskum spoločnosti Haier zistil, že v niektorých krajinách juhovýchodnej Ázie má väčšina japonských a kórejských značiek dlhú dobu opakovania miestnych produktov a tiež im chýbajú produkty špeciálne vyvinuté pre miestne potreby. Stavebné produkty s praktickejšou hodnotou založené na potrebách miestnych používateľov sa pre Haier stali spôsobom, ako prelomiť ľady.
V juhovýchodnej Ázii je podnebie horúce, klimatizácie sa často používajú a vysoké náklady na údržbu mnohých spotrebiteľov znepokojujú. Za týmto účelom spoločnosť Haier predstavila klimatizácie so samočistiacimi a sterilizačnými funkciami, ktoré vyhovujú čistiacim potrebám používateľov s diferencovanými produktmi a efektívne znižujú ich náklady na čistenie.
Tlačením opakovania produktov podľa potrieb používateľov spoločnosť Haier postupne dokončila transformáciu produktov, trhov a dodávateľských reťazcov, realizovala serializáciu a špičkové produkty a výrazne zlepšila efektivitu výroby a riadenia. Vezmite si Thajsko ako príklad. Za päť rokov od roku 2017 sa kapacita miestnej klimatizácie Haier zdvojnásobila na 2 milióny jednotiek.
Pre Hisense je „výroba produktov lokalizovaných v zámorí“ dôležitým spôsobom, ako značky prelomiť tesné obkľúčenie v rôznych krajinách, vybudovať dôveru spotrebiteľov a získať dobré meno. Pang Jing, zástupca generálneho riaditeľa oddelenia riadenia značky Hisense, povedal: „Generálni manažéri všetkých zámorských spoločností Hisense by mali porozumieť spätnej väzbe zákazníkov, spotrebiteľov, partnerov a autoritatívnych hodnotiteľov na produkty a aplikovať výsledky na dizajn produktov a výskum a vývoj. Napríklad v Južnej Afrike spoločnosť Hisense vyvinula chladničku s pomocou miestneho centra výskumu a vývoja. V Európe a Amerike pracovníci výskumu a vývoja vyvinuli chladničky s ostrými hranami a hlbšou hrúbkou podľa fyzických vlastností miestnych obyvateľov. Na japonskom trhu , výskumníci zistili, že spotrebitelia radi vkladajú dusenú ryžu do chladničky, kým je horúca, a chladnička s rýchlym chladením bude obľúbenejšia.“
Gree sa spolieha na vlastné vyvinuté technológie, aby uspokojil rôznorodé potreby spotrebiteľov na celom svete. Napríklad na boj proti chladu pre spotrebiteľov v chladných oblastiach sveta bol vyvinutý trojvalcový dvojstupňový kompresor s premenlivým objemom, ktorý dokáže stále stabilne zohrievať pri okolitej teplote -35 stupňov; Predstavuje sa klimatizácia "Leng Jing Wang plus", ktorá môže stále stabilne chladiť pri vysokej teplote 65 stupňov, aby sa ochladilo teplo v horúcich oblastiach po celom svete; Prvá fotovoltaická klimatizácia na svete s „nulovým poplatkom za elektrinu“ spĺňa globálny dopyt po ekologickom a trvalo udržateľnom rozvoji. V súčasnosti si spoločnosť Gree získala svetové uznanie tým, že sa spolieha na svoju nezávislú technológiu výskumu a vývoja a systém riadenia kvality, ktorý slúži viac ako 180 krajinám a regiónom po celom svete.
Je to príbeh, že čínske podniky vyrábajúce domáce spotrebiče majú pevnú oporu v Japonsku, krajine s tradičnou výrobou domácich spotrebičov. Dokazuje nielen schopnosť a múdrosť čínskych podnikov s domácimi spotrebičmi preraziť, ale odráža aj dôležitosť priemyslu domácich spotrebičov pri prispôsobovaní sa miestnemu trhu a využívaní miestneho dopytu.
Reportér magazínu Global sa dozvedel, že čínske podniky zaoberajúce sa domácimi spotrebičmi, ako sú Hisense a TCL, prerazili v Japonsku najmä vďaka ich vertikálnemu priemyselnému reťazcu a úsporám z rozsahu a so spoločným požehnaním technologického výskumu a vývoja a zlepšovania kvality. dodávali na trh kvalitné produkty za rozumné ceny. V procese rozbíjania trhu však stále musíme čeliť riziku neistoty trhu. V dôsledku popularity inteligentných telefónov sa televízny trh v posledných rokoch zmenšuje. Ako prežiť na zmenšujúcom sa trhu je pre podniky veľkou výzvou.
Podľa najnovších údajov zverejnených agentúrou JEITA bola ponuka LCD televízorov na japonskom trhu od januára do júna 2023 2,129 milióna kusov, čo je medziročný pokles o 12,2 percenta, čo bola najnižšia hodnota v prvom polroku 2001. JEITA predpovedá, že dopyt po televízii v Japonsku sa v roku 2023 zníži o 5,2 percenta v porovnaní s predchádzajúcim rokom a dosiahne približne 4,838 milióna prijímačov.
V tomto prípade čínske podniky vyrábajúce domáce spotrebiče pokračujú v posilňovaní technického vstupu, aby zlepšili spotrebiteľský zážitok zo sledovania a využili nenahraditeľnú „TV hodnotu“, ako sú inteligentné telefóny. Kompresia obstarávacích a výrobných nákladov umožňuje prideliť viac finančných prostriedkov na ovládanie videa a vývoj ďalších funkcií. V roku 2022 bola REGZA, televízna značka vlastnená spoločnosťou Hisense Group, vybavená najnovšou generáciou čipu kvality obrazu REGZA ZR, ktorý odrážal zmysel pre vzdialenosť scenérie a realistickosť farby pleti postáv. Na medzinárodnom veľtrhu spotrebnej elektroniky (CES) v Las Vegas v roku 2023 predstavila Toshiba TV, dcérska spoločnosť Hisense, radar s milimetrovými vlnami, ktorý dokáže automaticky upraviť kvalitu obrazu a zvuku podľa pozície publika a zlepšiť prítomnosť používateľa.
TCL tiež prikladá veľký význam výskumu a vývoju produktov novej generácie a jej najnovší LCD televízor „98C955“ je televízor s režimom hry. Nie je to tak dávno, čo Huaxing Optoelectronics (CSOT), výrobca tekutých kryštálov v rámci TCL Technology Group, podpísal krížovú licenčnú dohodu s Japan Display (JDI) o interoperabilite práv duševného vlastníctva. Spoločnosť JDI má pokročilú technológiu na prezentáciu vysokokvalitných obrazov LCD z rôznych perspektív.
Zahraničné investície v rámci novej stratégie internacionalizácie
Za posledných desať rokov sa čínsky priemysel domácich spotrebičov transformuje z modelu orientovaného na obchod, ktorý sa spolieha výlučne na export, na novú medzinárodnú stratégiu a postavenie čínskych značiek domácich spotrebičov na medzinárodnom trhu sa kvalitatívne zlepšilo. Čínske podniky zaoberajúce sa domácimi spotrebičmi zvýšili svoje zahraničné investície a fúzie a hlavné podniky začali vykonávať rozsiahlu zámorskú výrobu, výskum a vývoj a usporiadanie značky, aby podporili globálnu stratégiu značky. Tento trend je obzvlášť výrazný v procese vstupu čínskych domácich spotrebičov na trhy rozvinutých ekonomík.
Napríklad televízna značka REGZA uvedená vyššie bola pôvodne značkou Toshiba TV v Japonsku a bola získaná spoločnosťou Hisense Group v roku 2018. Japonská výskumná spoločnosť BCN nedávno zverejnila údaje o podiele predaja LCD TV v prvej polovici roku 2023. Podiel REGZA na trhu v kategórii HDTV nad 4K je 25,5 percenta, po prvýkrát sa umiestnila na prvom mieste. Podiel REGZA v kategórii pod 4K bol 24,9 percenta, čím si prvé miesto udržala tri roky po sebe. V roku 2022 tvorili REGZA a ďalšie dve značky Hisense spolu viac ako 40 percent trhu s plochými televízormi pod 4K v Japonsku. Okrem toho v roku 2019 Hisense získal aj japonskú spoločnosť Sanpower, ktorá vyrába automobilové klimatizácie, a postupne vkročil do automobilového priemyslu.
Ako malá rozvinutá ekonomika je trh s domácimi spotrebičmi na Novom Zélande už dlhú dobu rozdelený medzi Európu, Ameriku, Japonsko a Južnú Kóreu. Čínske domáce spotrebiče to skúšali na Novom Zélande mnohokrát, no nebolo to veľmi úspešné, kým Haierovo „kúpenie trhu kapitálom“ nemalo veľký úspech na trhu s bielou technikou.
Haier má na zámorských trhoch stratégiu „troch krokov“: ísť von, ísť dovnútra a ísť hore. Spoločnosť Haier nevytvorila strategické usporiadanie celého priemyselného reťazca, takže z priemyselného reťazca nemôže získať väčšie výhody z rozsahu a nákladov. Preto sa produkty a značky stali dvoma opornými bodmi, ktoré musí Haier posilniť, najmä na zámorských trhoch. Ďalšou realitou, ktorej musí Haier čeliť, je, že rozvoj nezávislých značiek je veľmi ťažký. Po rokoch snaženia si Haier uvedomil, že spoliehať sa len na výrobné kapacity alebo technológie nestačí na to, aby mu pomohol vybudovať značku v zámorí. Efektívnejším spôsobom je priame získanie silnej značky. Za situácie, že prémia za značku v Číne je vo všeobecnosti nízka, je to skratka na zvýšenie prémie značky Haier na získanie medzinárodných značiek a ich vyspelých produktových technológií. Haier urobil strategické rozhodnutie získať Fisher & Paykel Company na Novom Zélande.
Fisher & Paykel ako najstarší podnik v oblasti domácich spotrebičov v Oceánii vyrába najmä kuchynské spotrebiče, chladničky, práčky a umývačky riadu. Väčšina novozélandských rodín má zásuvkovú umývačku riadu Fisher & Paykel. Fisher & Paykel má tiež technológiu kompresora chladničky, ktorá môže zvýšiť mieru úspory energie o viac ako 30 percent. Podľa verejných informácií má Fisher & Paykel trhový podiel 55 percent na Novom Zélande a 18 percent v Austrálii. Jej príjmy na európskom a americkom trhu tvoria 26 percent celkových príjmov spoločnosti.
Po dokončení akvizície v roku 2012, po rokoch integrácie, konečne rozkvitla. Po prvé, kľúčové technológie zásuvkovej chladničky Fisher & Paykel a dvojposchodovej zásuvkovej umývačky riadu od Fisher & Paykel veľmi prospeli spoločnosti Haier. Po druhé, prostredníctvom predajnej siete Fisher Paykel môže Haier ďalej expandovať na trhy Austrálie a Nového Zélandu. Podľa údajov v roku 2022 sa Haier a Fisher & Paykel umiestnili na prvom mieste na trhu bielej techniky v Oceánii, medzi ktorými bol na prvom mieste trhový podiel práčok a chladničiek.
Vo Vietname, kde počet obyvateľov presahuje 100 miliónov a trhový potenciál a vitalita priťahujú nadnárodné spoločnosti, majú čínske značky domácich spotrebičov podobný príbeh. Zhang Shoujiang, generálny riaditeľ AQUA Vietnam Electric Appliance Co., Ltd. pre magazín Global povedal, že AQUA Electric Appliance má vo Vietname dlhú históriu vývoja. Jej predchodcom bola továreň založená vo Vietname spoločnosťou Sanyo Electric Appliance Co., Ltd. v Japonsku v roku 1996. Po tom, čo sa v apríli 2012 stala členom Haier Global Matrix, bola premenovaná na AQUA Vietnam Electric Appliance Co., Ltd.
Spojenie s Haier je pre Vietnam AQUA veľkým zlomom. Vďaka platformovým zdrojom Haier Group dosiahla spoločnosť Vietnam AQUA lepší a rýchlejší rast a vietnamský trh sa stal jedným z hlavných strategických trhov pre globálne strategické nasadenie spoločnosti Haier. Podľa trojjediného strategického usporiadania „lokalizovaného výskumu a vývoja, lokalizovanej výroby a lokalizovaného marketingu“ AQUA pokračuje v zrýchľovaní miestnych prevádzok a kultúrnej integrácie a podiel chladničiek a práčok patrí medzi špičku na vietnamskom trhu.
Po viac ako 20 rokoch vývoja je pozícia AQUA na vietnamskom trhu čoraz stabilnejšia. Do konca roku 2022 používalo 15 miliónov rodín vo Vietname značku AQUA alebo produkty vyrobené spoločnosťou AQUA, ktoré slúžili viac ako polovici rodín vo Vietname.
Marketingová stratégia diverzifikácie značky
S neustálou inováciou internetovej technológie, s cieľom uspokojiť potreby mladých spotrebiteľov, ktorí sú viac personalizovaní a interaktívnejší, čínske podniky zaoberajúce sa domácimi spotrebičmi skúšajú stále viac a viac diverzifikovaných marketingových modelov.
V zozname „najobdivovanejších spoločností na svete“, ktorý zverejnil časopis Fortune v roku 2023, sa Haier Zhijia umiestnila na prvom mieste v globálnom priemysle domácich spotrebičov. Haier Zhijia používa TikTok na realizáciu inovatívneho marketingu značky s cieľom prelomiť monopol japonských a kórejských značiek na trhu juhovýchodnej Ázie a získať miestnych spotrebiteľov.
Haier si všimol, že v krajinách juhovýchodnej Ázie si niektorí starší spotrebitelia vytvorili vlastné vnímanie spotreby, zatiaľ čo mladí spotrebitelia majú vyššiu akceptáciu nových produktov, čo je pre značky kľúčom k ďalšiemu zlepšovaniu prieniku na trh. Z pohľadu Haiera má TikTok rýchle tempo aktualizácie obsahu, veľký objem obsahu a bohaté zdroje platformy. Súčasne s multi-interaktívnym hraním môže TikTok pomôcť spoločnosti Haier efektívnejšie osloviť cieľových používateľov. Prostredníctvom série marketingových hier, ako sú výzvy pre značku a spolupráca talentov na TikTok, môže Haier efektívnejšie vzbudiť záujem spotrebiteľov v juhovýchodnej Ázii o jej značku.
Skyworth Group je jedným z prvých podnikov zaoberajúcich sa inteligentnými domácimi spotrebičmi a informačnými technológiami v Číne, ktorí rozmiestnili zámorské trhy. Jej zámorské podnikanie štandardizovalo celý proces lokalizovaného personálneho obsadenia, dodávateľského reťazca, výroby, testovania a kontroly kvality, predaja a dodávok a popredajného servisu, čím sa vytvorila globálna kontrolovateľná schopnosť profesionálnych služieb.
Do roku 2022 spoločnosť Skyworth vstúpila na trhy telekomunikácií a integrovaných operátorov v Indii, Ázii a Tichomorí, Afrike, Latinskej Amerike a Európe. Pokiaľ ide o marketing, Skyworth nielen pravidelne rozvíja obchodné reťazce, agentov a kanály elektronického obchodu, ale spolupracuje aj s novými maloobchodnými kanálmi prostredníctvom uvádzania nových produktov na trh, propagácie nových produktov a prehliadok, živého vysielania a doručovania atď. propagovať produkty, aby sa dostali na viac miest po celom svete.
Stratégia „športového marketingu“ Hisense si získala nielen svoju popularitu, ale otvorila aj cestu pre modernizáciu produktov, inovácie a vývoj.
V roku 2022 sa Hisense po druhýkrát predstavil na majstrovstvách sveta vo futbale a štvrtýkrát od roku 2016 sponzoroval vrcholné svetové športové podujatia. Predtým prešiel Hisense ôsmimi rokmi „nováčikov testujúcich vodu“ v športovom marketingu. Od pomenovania štadióna Australian Open po sponzorovanie Australian Open a potom sa stal hlavným partnerom amerického F1 Red Bull Racing Team, nascar racing a Bundesliga Schalke 04, vďaka tejto sérii športových sponzorských aktivít si Hisense uvedomil, že športové podujatia sú univerzálnym jazykom a komunikačná metóda vo svete a tiež priama, jednoduchá a efektívna metóda komunikácie medzi firemnými značkami a spotrebiteľmi.
Spoločnosť Hisense Japan Company na jednej strane využíva sponzorské práva skupiny na podujatia najvyššej úrovne, ako sú Majstrovstvá sveta vo futbale, na propagáciu svojej značky v Japonsku a zároveň investuje aj do lokálneho športového marketingu v Japonsku. Od tohto roku sa stal oficiálnym sponzorom klubu "Yokohama DeNA Bay Star" na druhom mieste v japonskej profesionálnej baseballovej lige (Central League).
Rozumie sa, že spoločnosť Hisense Japan Company plánuje spustiť sériu online a offline športových marketingových aktivít týkajúcich sa sponzorstva, ako je zobrazovanie reklám, online fanúšikovia celebrít na podporu súťaží, deň súťaže o titul Hisense atď., a pozvať klubových hráčov, aby sa zúčastnili na firemných spoločenských podujatiach zodpovedné aktivity, aby sa spojil športový marketing s aktivitami v oblasti spoločenskej zodpovednosti, zmenšil sa vzdialenosť medzi značkami a lokálnymi spotrebiteľmi, vytvoril sa priateľský a efektívny imidž značky a urobil sa dôležitý krok k modernizácii stratégie značky založenej na lokálnych dlhodobých obchodných cieľoch .
Najvyššie svetové súťaže vyriešili problém vysvetľovania „kto je Hisense“ zákazníkom a spotrebiteľom v podivných krajinách. Údaje ukazujú, že od roku 2016 do roku 2021 sa celosvetová popularita Hisense zvýšila z 37 percent na 59 percent. Už v roku 2006 spoločnosť Hisense určila stratégiu „budúceho rozvoja, veľká hlava v zámorí“ a vzdala sa výroby OEM skôr v tomto odvetví, ale vytvorila si vlastnú značku „stavba lodí na more“. S neustálym posilňovaním športového marketingu Hisense a zvyšovaním povedomia o značke a jej vplyvu zároveň posilňuje produktové a technologické inovácie. Financial Times, známe britské finančné médium, uviedlo: "Globálny vplyv Hisense je jednou z hlavných hnacích síl jeho inovácií. Dnes sa produkty Hisense dostali do veľkých nákupných centier v Japonsku, Spojených štátoch a Európe."
V súčasnosti má Hisense po celom svete zriadených 23 R&D centier a 31 výrobných základní a plánuje zriadiť takmer 100 vlajkových obchodov špičkových značiek po celom svete. Využitím každého kontaktu so spotrebiteľmi bude digitálna transformácia riadiť pokrokovú výrobu, aby bola inteligentná a špičková, a špičková čínska výroba sa prejaví na globálnom trhu.
Keď sa Lin Lan, predseda Hisense Group, stretol s infantinom, prezidentom FIFA, infantino otvorene povedal, že kritériom FIFA na výber sponzorov podujatia v žiadnom prípade nie je výber toho, kto zaplatí viac peňazí, ale hľadanie „skutočnej značky“. „podnik – tento podnik neinvestuje len do športového marketingu a iných aspektov, ale pokračuje aj v investíciách do inovácií technológií a produktov, aby sa skutočne stal značkou a videl výsledky.
Súdiac podľa vývoja v posledných rokoch, mnohé zámorské značky prešli primárnou fázou „zámorského prežitia“ a sú v novej fáze rastu na medzinárodné značky. Podniky sa vo všeobecnosti presúvajú od zamerania sa na budovanie produktov k zvažovaniu produktov aj značiek a netúžia po „rýchlom zarábaní peňazí“, ale aktívne posilňujú sociálne príspevky a praktizujú koncept obojstranne výhodný, aby posilnili dynamiku dlhodobého trvalo udržateľného rozvoja. značky.
Li Wenli, prezident Hisense Japan, povedal, že Hisense sa vyvíjal na japonskom trhu 10 rokov a získal podporu a lásku spotrebiteľov a podnikov. Hisense aktívne implementuje sociálne koncepty, ako je spoločenská zodpovednosť firiem a ciele trvalo udržateľného rozvoja, ako napríklad účasť na rôznych aktivitách, ako je ochrana pláží, poskytovanie jedla pre neúplné rodiny a poskytovanie televíznych chladničiek pre detské jedálne.
Ďalším dôležitým prejavom spoločenskej hodnoty firmy je stať sa zamestnávateľom zahraničných firiem uznávaných miestnymi zamestnancami. Spoločnosť Hisense Japan začala zamestnávať japonských čerstvých absolventov v roku 2015. Hoci rozsah nie je príliš veľký, každoročne sa cez webovú stránku hľadania práce zaregistruje viac ako 100 ľudí. Zamestnanec, ktorý do firmy nastúpil minulý rok, pre japonské médiá povedal, že je pre neho veľmi dôležité, aby mohol prezidentovi a inému manažmentu poradiť v biznise. Podobne ako iné zahraničné spoločnosti, ani Hisense sa nedrží japonského harmonogramu zamestnávania a mechanizmus náboru talentov počas celého roka je veľmi priateľský k uchádzačom o prácu.